2025年元旦、春節(jié)消費提示

2025年元旦、春節(jié)將至，購物消費高峰來臨，為了讓廣大消費者度過一個平安、健康、祥和的節(jié)日，提醒廣大消費者文明理性消費、健康平安過節(jié)。

一、線上線下購吃穿，正規(guī)渠道要首選。目前，“直播帶貨”發(fā)展迅猛，已成為一種新的營銷模式，有力促進了市場經(jīng)濟的發(fā)展。但與此同時，也出現(xiàn)了一些為追求業(yè)績，在推介銷售商品時，夸大商品服務(wù)功效、使用極限詞語誘導(dǎo)消費、銷售假冒偽劣產(chǎn)品、售后服務(wù)無保障等現(xiàn)象，為此，消費者購物時一定要謹慎理性，力求選擇信譽高、口碑好的商家或平臺購物。線下購物應(yīng)選擇證照齊全、管理規(guī)范的市場經(jīng)營主體。

二、食品安全要牢記，購買之前看仔細。消費者外出用餐時要選擇證照齊全的正規(guī)餐廳，謹慎食用高風險食物，防范食物中毒。購買冷食、生食類等食品時，一定要留意食品經(jīng)營單位是否具有經(jīng)營資質(zhì)，仔細查看生產(chǎn)日期、保質(zhì)期，以及食品標簽內(nèi)容，不購買來源不明的食品。食用外賣、熟食等食品時，要檢查食品包裝是否完好，是否在保質(zhì)期內(nèi)，確保食品安全無憂。

三、假期外出游玩時，人身安全放第一。節(jié)假日是家人朋友外出及聚會的高峰期，不少市民會安排各式各樣的出游活動。消費者在出行前應(yīng)提前了解交通狀況，避免影響出行效率。到人員密集場所要保持有序進出，乘坐游樂設(shè)施設(shè)備要注意安全，按照規(guī)定和要求安全乘坐；外出住宿要選擇資質(zhì)齊全的酒店、賓館、民宿，注意消防安全與環(huán)境衛(wèi)生,保障自身健康安全。

四、商家宣傳要辨清，預(yù)付消費須理性。雙節(jié)期間，消費者要審慎對待商業(yè)宣傳、產(chǎn)品推薦或促銷通知，不輕信廣告宣傳和商家的口頭承諾，辦卡前要了解經(jīng)營者經(jīng)營狀況、誠信狀況。辦理預(yù)付卡時，要簽訂書面合同，注意預(yù)付卡使用期限、門店使用范圍、退費退卡約定、違約責任等條款。對不合理的條款內(nèi)容，要及時予以調(diào)整。

元旦、春節(jié)期間,消費者要增強維權(quán)意識,在購買商品和接受服務(wù)時,應(yīng)當及時向經(jīng)營者索要發(fā)票或消費憑證并妥善保留,當合法權(quán)益受到侵害時,可撥打12345、12315投訴舉報或登錄全國12315平臺投訴舉報, 依法維護自身合法權(quán)益。