國家食品藥品監(jiān)督管理局發(fā)布的食品藥品投訴舉報管理辦法(試行)規(guī)定,全國開通統(tǒng)一的食品藥品監(jiān)督管理部門投訴舉報電話“12331”,建立一體化的投訴舉報網(wǎng)絡信息管理系統(tǒng)。
本辦法所稱的食品藥品投訴舉報,是指自然人、法人或者其他組織采用信件、電話、互聯(lián)網(wǎng)、傳真等形式,向各級食品藥品監(jiān)督管理部門反映藥品、醫(yī)療器械、保健食品、化妝品在研制、生產(chǎn)、流通、使用環(huán)節(jié)違法行為以及餐飲服務環(huán)節(jié)食品安全違法行為。
QS是英文Quality Safety(質(zhì)量安全)的縮寫,獲得食品質(zhì)量安全生產(chǎn)許可證的企業(yè),其生產(chǎn)加工的食品經(jīng)出廠檢驗合格的,在出廠銷售之前,必須在最小銷售單元的食品包裝上標注由國家統(tǒng)一制定的食品質(zhì)量安全生產(chǎn)許可證編號并加印或者加貼食品質(zhì)量安全市場準入標志“QS”。