公共法律服務(wù)實(shí)體、熱線(xiàn)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)法律咨詢(xún)服務(wù)指南

公共法律服務(wù)方式

（一）現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)：工作人員提供現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)。

（二）電話(huà)服務(wù)包括:

1.通過(guò)固定電話(huà)提供服務(wù)；

2.通過(guò)“12348”法律服務(wù)熱線(xiàn)提供服務(wù)。

（三）網(wǎng)絡(luò)服務(wù)包括:

 1.通過(guò)安徽法律服務(wù)網(wǎng)實(shí)體平臺(tái)綜合服務(wù)系統(tǒng)提供服務(wù)；     

（四）自助服務(wù)包括:

2.擺放辦事指南、服務(wù)手冊(cè)等印刷品提供服務(wù)；

3.通過(guò)“法務(wù)通”、12348APP客戶(hù)端等提供服務(wù)；

4.宣傳欄：通過(guò)靜態(tài)的宣傳欄提供服務(wù)。