加強楊樓鎮(zhèn)公共法律服務(wù)平臺建設(shè),完善公共法律服務(wù)網(wǎng)格,實現(xiàn)村(社區(qū))法律服務(wù)微信群全覆蓋和村(居)法律顧問全覆蓋。
服務(wù)指南:公共法律服務(wù)作為集多項司法行政職能為一體化的、服務(wù)事項,突出綜合性,專業(yè)性法律服務(wù)功能,同時發(fā)揮區(qū)域服務(wù)綜合樞紐和指揮協(xié)調(diào)平臺的作用,功能職責定位為法律咨詢、人民調(diào)解、法律援助、綜合接待、投訴受理等職能,運行采用“前臺統(tǒng)一受理、后臺分別辦理、結(jié)果及時反饋”的模式,具體包括:
1、接待現(xiàn)場來訪,解答法律咨詢,地址設(shè)在楊樓鎮(zhèn)司法所。
2、受理、審批法律援助申請,指派法律援助人員承辦法律援助案件。
3、解答人民調(diào)解業(yè)務(wù)咨詢,受理、指派、分流和協(xié)調(diào)處理人民調(diào)解案件,做好矛盾糾紛化解工作。
4、提供專業(yè)調(diào)解服務(wù),結(jié)合實際提供公證等法律服務(wù),導引律師訴訟代理等法律服務(wù)業(yè)務(wù)。
5、開展法治宣傳教育和各種形式的法治文化活動;
6、接待、解答司法行政其他相關(guān)業(yè)務(wù)咨詢,導引相關(guān)服務(wù);
7、做好轄區(qū)公共法律服務(wù)平臺建設(shè)指導、考核工作;
8、接收對司法行政工作和法律服務(wù)的投訴、意見建議;
9、完成上級司法行政機關(guān)和當?shù)攸h委、政府交辦的其他法律服務(wù)工作。
法律咨詢
法律咨詢,由轄區(qū)執(zhí)業(yè)律師擔任,主要從事以下工作
1、負責無償接待來訪咨詢和電話咨詢
2、做好咨詢登記工作
人民調(diào)解
1、接待當事人來訪咨詢
2、對有調(diào)解意愿的當事人,轉(zhuǎn)交屬地人民調(diào)解委員會進行調(diào)解;對涉及行業(yè)、專業(yè)性的糾紛,轉(zhuǎn)交轄區(qū)內(nèi)專業(yè)性、行業(yè)人民調(diào)解委員會進行調(diào)解。
3、對轉(zhuǎn)交的糾紛進行跟蹤問效。糾紛調(diào)解結(jié)束后,對當事人進行回訪。
法律援助
1、接待當事人咨詢
2、指導符合法律援助范圍的當事人填寫《法律援助申請表》、《經(jīng)濟困難證明表》等格式性表格;
3、對法律援助申請進行審核,對符合法律援助范圍、條件的依法受理;對不符合條件的引導通過其他途徑依法維權(quán);
4、對指派的法律援助案件進行跟蹤回訪,案件結(jié)束后,對當事人進行回訪,并做好記錄。
社區(qū)矯正
1、負責接待來訪咨詢和電話咨詢;
2、做好咨詢登記工作;
3、指引社區(qū)服刑人員到司法所,增強社區(qū)服刑人員的社會責任意識和悔罪改過意識。
4、對司法所社區(qū)服刑人員的來訪情況、請假事項等進行記錄,進行跟蹤回訪,并做好記錄。
綜合接待
1、接待當事人咨詢;
2、對涉及法治宣傳的,發(fā)放資料,開展法治教育,引導當事人依法合理表達自身訴求對涉及公證業(yè)務(wù)的,引導其向公證處進行申請,并告知其應(yīng)準備的各類材料內(nèi)容。