“宿事速辦”服務(wù)交辦工單

辦理單位

蕭縣房地產(chǎn)管理局

訴求類(lèi)型

投訴

服務(wù)對(duì)象

先生

來(lái)電號(hào)碼

13611284038

聯(lián)系電話

13611284038

受理來(lái)源

直接來(lái)電

所屬區(qū)域

蕭縣

訴求時(shí)間

2023-08-27 18:21:41

限辦時(shí)間

2023-08-30 22:00:00

訴求目的

反映物業(yè)問(wèn)題

受理

內(nèi)容

蕭縣瑞祥安居小區(qū)1號(hào)樓二單元業(yè)主來(lái)電反映：該單元只有一部電梯，8月27日電梯損壞撥打物業(yè)電話一直無(wú)人接聽(tīng)，電梯損壞居民上下樓十分不便，故來(lái)電投訴物業(yè)，希望部門(mén)盡快安排人員維修電梯。

12345擬辦

意見(jiàn)

請(qǐng)認(rèn)真調(diào)查處理并答復(fù)訴求人，需反饋與群眾溝通解釋情況，并明確群眾態(tài)度。按照安徽省12345熱線管理辦法要求，承辦單位接到轉(zhuǎn)辦工單后1個(gè)工作日內(nèi)與訴求人取得聯(lián)系，告知訴求人受理情況和承辦單位聯(lián)系方式。

歷史反饋

反饋單位

蕭縣房地產(chǎn)管理局

反饋日期

2023-08-30 10:40:32

反饋內(nèi)容

接到群眾“反映物業(yè)問(wèn)題”，蕭縣房產(chǎn)管理服務(wù)中心現(xiàn)辦理答復(fù)如下：接反映后，我中心第一時(shí)間督促物業(yè)公司盡快維修，現(xiàn)已修復(fù)。多次撥打反映人電話均無(wú)人接聽(tīng)，后期可撥打我中心電話：2230991。具體辦理人：黃海博   電話：2230991。

回復(fù)

內(nèi)容

接到群眾“反映物業(yè)問(wèn)題”，蕭縣房產(chǎn)管理服務(wù)中心現(xiàn)辦理答復(fù)如下：接反映后，房管中心第一時(shí)間督促物業(yè)公司盡快維修，現(xiàn)已修復(fù)。多次撥打反映人電話均無(wú)人接聽(tīng)，后期可撥打房管中心電話：2230991。

備注

滿意度

滿意